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FAQ >> 支払い・報酬関係


代金のお支払いについて
有料会員サービスのクレジットカードの変更方法はどのようにしたらいいでしょうか。
支払い可能なコンビニエンスストアの種類は？
キャンセルした商品がカード利用明細書に記載されているのですが。
領収書は発行していただけますか？
クレジットカードを利用した際、請求書に記載される名前は何になりますか？
支払いの際、デビットカードは使えますか？
支払方法を変更できますか？
商品を購入しようと思いますが、現在海外に滞在しているため、入金方法が分かりません。海外の銀行からでも入金は出来ますか？
間違えて同じ商品の注文を何度もしてしまいました。重複分をキャンセルしてください。
有料会員サービスに入会しようと思いますが、決済方法がクレジットカードのみとなっています。銀行振込やコンビニ決済は利用できないのでしょうか？
インフォトップのシステムを使うとクレジット決済・銀行振込・コンビニ決済・BitCash決済・代金引換が出来ると聞きましたが、希望の決済方法が選択できません。どうしてでしょうか？
有料会員サービスに入会したのですが、一ヶ月の間に数回決済されているようです。間違いではないでしょうか。
BitCashは25,000円が上限なのですが、25,000円以上の商品を購入するときにはどうしたらよいのでしょうか？
BitCashとは何ですか？
振込んだのにダウンロードできるようになりません。
代金を注文額より多く振り込んでしまいました。返金してください。
振り込んだ後に代金が不足していることに気づきました。どうすればいいですか？
振込名義が登録したときの名前と違っていたようです。どうすればよいでしょうか。
いろいろな事情で振込が出来なくなりました。どうしても欲しい商品なので振込みを待ってもらえませんか？
同額の注文を複数していますが、いずれかの分のみ振込んだ場合はどうなりますか？
注文が確定されたとメールが届いたので、マイページにログインしたのですが、注文自体がなくなっています。どうなっているのでしょうか。
特典の都合で、新たに同じ商品の注文をしました。新しいほうの分しか振込みませんが、前に注文した分に対して確定作業は行われませんか？
既に注文している商品が値上げされたようです。まだ支払っていないのですが、現在の額を払わなくてはいけませんか？
メールを削除してしまい、どこに振り込んだらいいか分かりません。
注文を複数している場合、振込は合算して行ってもよいですか？
振込名義をカタカナで入力してしまったのですが、確認できますか？
ダウンロード版を購入しましたが、冊子版にしてほしいです。差額を振込んだら冊子版に変えてもらえますか？
決済方法を変更したいです。
注文は１回しかしていないのに、重複して請求が来ている場合はどうしたらいいですか？
分割払いは出来ますか？
決済に使えるカードの種類を教えてください。
クレジット決済をキャンセルしたと言われたのですが、請求が来ています。キャンセルはきちんと出来ているのでしょうか。
ダウンロードを何度もしてしまいました。ダウンロードした回数分請求されてしまいますか？
コンビニで決済したのにダウンロードできるようになりません。
コンビニで決済しようとしたら、電話番号が違うようで決済が出来ませんでした。どうすればよいでしょうか？
海外から送金するにはどうすればいいですか？
メルマネでの送金はできますか？
他所に振込む分をインフォトップに振込んでしまった場合は、どうすればよいですか？
コンビニ決済を選択しましたが、電話番号が違うというエラーが出るため手続きが完了しません。どうしたらよいですか？
クレジット明細を見たところ、毎月同じ額の引き落としが発生しています。なぜでしょうか？
注文の有効期限が過ぎてしまいましたが購入希望です。このまま振り込んでもよいですか？
アフィリエイターの特典の関係で同一の商品を再注文しています。この状態で１件分代金を振り込んだ場合、どちらが確定されるのでしょうか？
コンビニ決済を選択しました。コンビニにある銀行ＡＴＭで支払ってもいいのでしょうか？
請求がリボ払いになっています。一括払いに変更したいのですが、どうすればよいでしょうか？
JCBカードご利用の場合（H20.3.14〜5.15）


報酬・売上のお支払い
自分のリンクから購入したという方がいるのに、報酬が反映されていません。どうなっているのでしょうか。
5日を過ぎましたが、報酬の振込が確認できません。どうなっているのでしょうか。
口座情報の入力が間違っていたので、報酬が振込まれる報酬発生月の翌々月5日までに訂正したのに振込がありません。どうしてでしょうか？
今まで報酬の振込先に指定していた銀行の支店が統廃合されてしまい、なくなってしまいました。変更しようとしても新しい支店名が表示されません。どうすればよいでしょうか。
振込先の口座種別が普通預金口座と当座預金口座しかありません。貯蓄預金口座を指定することはできますか？
振込手数料が高いように思えますが、なぜでしょうか？
郵便局の口座ぱるるで、報酬振込先口座の登録はできますか？
新規登録をしたいのですが、口座名義は英語でも大丈夫ですか？
報酬額はどこに表示されますか？
報酬の支払いはいつですか？
有料会員サービスの「会員獲得初回ボーナス」って何ですか？
有料会員サービスで初月無料の場合の報酬はどうなりますか？
支払い明細書は出せますか？
アフィリエイトリンクから誘導して購入にいたっても、アフィリエイト報酬が出ないことはありますか？
購入者がアフィリエイトリンクを踏んでから、何日以内の購入が報酬対象になりますか？
商品Aのアフィリエイトリンクを踏んだ購入者が、商品Bを購入した場合の報酬はどうなりますか？
自己アフィリして報酬を受けることは可能ですか？
報酬の振込み手数料を安くなる指定銀行はありますか？
売上履歴の保存期間を教えてください。
携帯サイトからの申し込みも報酬はいただけるのでしょうか？
インフォトップから売上金が振り込まれる際の振込手数料はいくらですか？
報酬の支払いはいつですか？
新規登録をしたいのですが、口座名義は英語でも大丈夫ですか？
トランザクションとは何ですか？
売上金の振込みはいつですか？
郵便振込にも対応していますか？
購入申込が月末の土日祝祭の場合、入金が翌月になった場合の売上げは購入申込月になりますか？
売上振込先口座が半角で30文字以上あるので、金融機関情報入力欄に入りきりません。どのように登録したらよいですか？
売上（報酬）が5,000円未満発生していますが、登録を解除した場合、この売上（報酬）分はどうなりますか？
支払い明細に「調整注文」という記載がありますが、これは何ですか？
登録は法人名なのですが、売上の振込先を個人の口座にしたいと思います。可能でしょうか？
海外に移住する際、日本の口座を非居住者口座にしたほうが良いと言われたのですが、問題なく振込できますか？


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