システムについて
ご登録について

ご購入について
商品について
モバイルでの購入について
KeyringPDFについて

ご登録について
アフィリエイト方法
モバイルアフィリエイト

ご登録について
販売システムについて
商品管理について
顧客・アフィリエイター管理
モバイルでの販売について

代金のお支払いについて
報酬・売上のお支払い

全て表示
ユーザー向け用語
アフィリエイター向け用語
インフォプレナー向け用語
PC・モバイル・ブログ用語

便利ツール・テクニック集

商品審査関係
審査関連ページ

モバイルでの販売について

FAQ >> 支払い・報酬関係 >> 代金のお支払いについて


Q JCBカードご利用の場合(H20.3.14〜5.15)
A

JCBご利用の際には接続カード会社側での決済時のレートに併せて、
円からドルに換算させて頂き、ドル建てにてご請求させていただく事となります。
お客様ご利用のカード会社様より通知されます請求書では
ドルでの請求が記載され、お客様ご利用のカード会社様側での締め日に併せて、
ドルから円へ換算され請求されることとなります。

例)決済日に比べ、お客様利用カード会社様側締め日が円高の場合

・決済時
【決済金額】\10,000
【弊社側カード会社換算レート】$1.00=\100
【ドル請求金額】$100.00

・お客様へ請求される時
【ドル換算金額】$100.00
【お客様利用カード会社換算レート】$1.00=\99
【実請求金額】\9,900

例)決済日に比べ、お客様利用カード会社様側締め日が円安の場合

・決済時
【決済金額】\10,000
【弊社側カード会社換算レート】$1.00=\100
【ドル請求金額】$100.00

・お客様へ請求される時
【ドル換算金額】$100.00
【お客様利用カード会社換算レート】$1.00=\101
【実請求金額】\10,100

上記の換算の影響を受け、お客様へ届く請求時には最大で1割ほど上下して、
ご請求されることとなりますので、予めご理解頂けますようお願い申し上げます。


解決しましたか?
 解決しました。
 まだ解決していません。問い合わせします。

pickup

No.1 振込名義が登録したときの名前と違っていたようです。どうすればよいでしょうか。
No.2 メールを削除してしまい、どこに振り込んだらいいか分かりません。
No.3 支払方法を変更できますか?
No.4 注文が確定されたとメールが届いたのでマイページにログインしたのですが
注文自体がなくなっています。どうなっているのでしょうか。
No.5 領収書は発行していただけますか?

下記にもお問い合わせあります。

分割決済の料金内訳について教えてください
分割回数は購入者側で10回までなら自由に選択する事が出来るのでしょうか。
商品購入後、分割回数及び一括払いへの変更することは出来ますか。
有料会員サービスのクレジットカードの変更方法はどのようにしたらいいでしょうか。
支払い可能なコンビニエンスストアの種類は?
キャンセルした商品がカード利用明細書に記載されているのですが。
領収書は発行していただけますか?
クレジットカードを利用した際、請求書に記載される名前は何になりますか?
支払いの際、デビットカードは使えますか?
支払方法を変更できますか?
商品を購入しようと思いますが、現在海外に滞在しているため、入金方法が分かりません。海外の銀行からでも入金は出来ますか?
間違えて同じ商品の注文を何度もしてしまいました。重複分をキャンセルしてください。
有料会員サービスに入会しようと思いますが、決済方法がクレジットカードのみとなっています。銀行振込やコンビニ決済は利用できないのでしょうか?
インフォトップのシステムを使うとクレジット決済・銀行振込・コンビニ決済・BitCash決済・代金引換が出来ると聞きましたが、希望の決済方法が選択できません。どうしてでしょうか?
有料会員サービスに入会したのですが、一ヶ月の間に数回決済されているようです。間違いではないでしょうか。
BitCashは25,000円が上限なのですが、25,000円以上の商品を購入するときにはどうしたらよいのでしょうか?
BitCashとは何ですか?
振込んだのにダウンロードできるようになりません。
代金を注文額より多く振り込んでしまいました。返金してください。
振り込んだ後に代金が不足していることに気づきました。どうすればいいですか?
振込名義が登録したときの名前と違っていたようです。どうすればよいでしょうか。
いろいろな事情で振込が出来なくなりました。どうしても欲しい商品なので振込みを待ってもらえませんか?
同額の注文を複数していますが、いずれかの分のみ振込んだ場合はどうなりますか?
注文が確定されたとメールが届いたので、マイページにログインしたのですが、注文自体がなくなっています。どうなっているのでしょうか。
特典の都合で、新たに同じ商品の注文をしました。新しいほうの分しか振込みませんが、前に注文した分に対して確定作業は行われませんか?
既に注文している商品が値上げされたようです。まだ支払っていないのですが、現在の額を払わなくてはいけませんか?
メールを削除してしまい、どこに振り込んだらいいか分かりません。
注文を複数している場合、振込は合算して行ってもよいですか?
振込名義をカタカナで入力してしまったのですが、確認できますか?
ダウンロード版を購入しましたが、冊子版にしてほしいです。差額を振込んだら冊子版に変えてもらえますか?
決済方法を変更したいです。
注文は1回しかしていないのに、重複して請求が来ている場合はどうしたらいいですか?
決済に使えるカードの種類を教えてください。
クレジット決済をキャンセルしたと言われたのですが、請求が来ています。キャンセルはきちんと出来ているのでしょうか。
ダウンロードを何度もしてしまいました。ダウンロードした回数分請求されてしまいますか?
コンビニで決済したのにダウンロードできるようになりません。
コンビニで決済しようとしたら、電話番号が違うようで決済が出来ませんでした。どうすればよいでしょうか?
海外から送金するにはどうすればいいですか?
メルマネでの送金はできますか?
他所に振込む分をインフォトップに振込んでしまった場合は、どうすればよいですか?
コンビニ決済を選択しましたが、電話番号が違うというエラーが出るため手続きが完了しません。どうしたらよいですか?
クレジット明細を見たところ、毎月同じ額の引き落としが発生しています。なぜでしょうか?
注文の有効期限が過ぎてしまいましたが購入希望です。このまま振り込んでもよいですか?
アフィリエイターの特典の関係で同一の商品を再注文しています。この状態で1件分代金を振り込んだ場合、どちらが確定されるのでしょうか?
コンビニ決済を選択しました。コンビニにある銀行ATMで支払ってもいいのでしょうか?
請求がリボ払いになっています。一括払いに変更したいのですが、どうすればよいでしょうか?
JCBカードご利用の場合(H20.3.14〜5.15)
コンビニ決済を選んだのですが、決済用紙はどこにありますか?
分割決済で使用しているクレジットカードの変更方法はどのようにしたらいいでしょうか。


プライバシーポリシー |  ご利用規約 |  ガイドライン |  アフィリエイト会員規約 |  会社概要 |  ご利用マニュアル |  FAQ

Copyright(C)2006-2009 infotop. All Rights Reserved.