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モバイルでの販売について

FAQ >> ユーザー(購入者)の方 >> ご購入について


Q 商品を購入する際に登録するメールアドレスはフリーメールや携帯メールでも大丈夫ですか?
A 登録のメールアドレス自体は、フリーメールや携帯メールでも可能です。
但し、hotmail,yahoo,msn,goo,ocn,nifty,ybb.aol,dion等のフリーメールの場合、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動的に振り分けされていることがあるので、ご利用に際しては、十分ご注意下さい。
また、携帯メールの場合は、あらかじめ、設定して頂ければ問題ございませんが、文字数の制限による受信拒否やドメイン拒否の設定のため届かないこともございます。ドメイン指定は「infotop.jp」と入れて頂ければ受信可能になります。

解決しましたか?
 解決しました。
 まだ解決していません。問い合わせします。

発行者に直接問い合わせしたいのですが。
商品を購入する際に登録する氏名は仮名でもいいですか?
商品を購入する際に登録するメールアドレスはフリーメールや携帯メールでも大丈夫ですか?
商品の購入方法を教えてください。
携帯での商品購入方法を教えてください。
商品を購入したいのですが、インフォトップへの登録は必要ですか?
複数の商品をまとめ買いできますか?
銀行振込みで商品を購入した場合、購入完了メールが届くまでの時間はどれくらいですか?
購入した商品をキャンセルしたいのですが。
クーリングオフについて
探している商品が見つからないのですが。
有料会員サービス購読の仕組みを教えてください。
商品購入完了のお知らせメールが届きません。
商品購入完了メールを再送していただくことは可能ですか?
購入履歴の保存期間を教えてください。
先月27日に有料会員サービスを申し込みましたが、なぜか27日と31日の2回引き落とされています。1回でいいのではないでしょうか?
教材を購入しようとしたところ、「入力されたメールアドレスは既に存在します」と表示されます。どうしたら購入できますか?
商品を閲覧するに当たり、予め用意しておいた方がよいソフトはありますか。
コンビニ決済は24時間決済は可能ですか。
商品の価格が注文した際と変わっていますが、現在までに代金を支払っていません。価格変更後の金額で支払う必要はありますか。
有料会員サービスの決済カードエラーで強制退会となってしまいました。続けて購読するにはどうしたらよいですか。
商品を購入する前に注意することはありますか。
まだ支払っていない注文をキャンセルしたいのですが?
以前購入した商品を再度注文しようとしたらエラーになって購入できません。なぜでしょうか。


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