注文確定メールが届かない

A:

◇入金済の場合
 ●クレジットカード・BitCashによる決済の場合:
  ご注文時のメールアドレスに注文確定メールが送信されております。
  迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、ご確認ください。

 ●銀行決済の場合:入金確認に1営業日程度かかる場合がございます。
  入金確認が完了しますと、注文完了メールが送信されます。
 
 ●コンビニ決済の場合:ご注文が確定するまでに
  1時間~3時間ほどかかります。確定後、注文確定メールにてお知らせしております。

※注文メールが迷惑メールフォルダに振り分けされる場合があります。
メールが届かない際は必ずご確認ください。

また、お支払い完了から2営業日以上経っても注文確定メールが届かない場合は、
お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

関連する記事

【問題は解決しましたか?】