月額課金サービスで決済失敗のメールが届いた。

A:

ご利用のクレジットカードの有効期限、審査エラーなどの理由で決済ができなかった可能性があります。

メールにクレジットカード情報変更方法を記載してお送りしておりますので、
有効なクレジットカード情報の申請をお願いいたします。

再決済を繰り返しても決済が出来ない場合は、退会となりますのでご注意ください。

また無料期間が設定されているサービスの場合、
無料期間終了後の初回決済が失敗した場合は、再決済は行わずに退会となります。

継続ご希望の場合は、再入会手続きをお願いいたします。
※再入会の場合は、無料期間は適用されません。

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